Fraktpolicy

Vi sender varene fra lageret til kunden innen 48 timer .

Vi sender og selger varer over hele verden, og leveransene våre tar vanligvis mellom 4 og 7 virkedager, avhengig av leveringsalternativet du velger. Helgebestillinger pakkes og sendes vanligvis neste virkedag.

Hvis leveringsforsinkelser oppstår på grunn av omstendigheter utenfor vår kontroll (force majeure), for eksempel under en pågående global pandemi, er vi ikke ansvarlige for eventuelle problemer som oppstår på grunn av leveringstiden. Vennligst beregn opptil 30 virkedager før du kontakter kundeservice om en manglende bestilling ved å spore bestillingen med sporingsnummeret som er oppgitt.

Hvis du har spørsmål angående leveranser, kan du alltid kontakte oss via e-post på info@femininesverige.se med emnefeltet «Levering» slik at vi kan svare så snart som mulig.

Produktene sendes direkte fra vår partners lager for å kunne tilby deg som kunde best mulig pris. Vi forbeholder oss retten til å gjøre eventuelle feil knyttet til tredjepartslogistikk. Ved å foreta et kjøp hos oss godtar du alle vilkårene og betingelsene som er oppgitt på denne nettsiden. Vi anbefaler derfor at du kontakter oss på forhånd hvis du har spørsmål angående kjøpet ditt før du inngår en avtale. Ved klager eller andre spørsmål bør du alltid kontakte oss via e-post på info@femininesverige.se og ingen andre steder for å sikre at du får svar så raskt som mulig.

For alle pakker som ikke innløses, forbeholder vi oss retten til å belaste deg som kunde med 200 SEK for kostnadene som påløper for returfrakt og -håndtering.

*Leveringstidene våre er kun estimerte og ikke garanterte, og kan derfor variere avhengig av hvor du bor.

Hvor er bestillingen min?

Hvis du fortsatt er usikker på hvor pakken din er, kan du sende oss en e-post på info@femininesverige.se , så kan supportteamet vårt hjelpe deg med å finne pakken din.

* For store mengder kan behandlingstiden variere opptil 7 dager, og tiden oppgitt ovenfor er kun et estimat av hvor lang tid det vanligvis tar å behandle pakkene våre. Tidene ovenfor er ikke garanterte leveringstider.

Hvordan kan jeg spore bestillingen min?

Du kan sjekke statusen til pakken din på siden vår for å spore pakken din.

Pakken min kan ikke spores, hva kan jeg gjøre?

Når du mottar e-posten som bekrefter at forsendelsen din er sendt, kan det ta opptil 3–5 virkedager før sporingskoden er aktiv.

Hvis du fortsatt har problemer, ikke nøl med å kontakte oss på info@femininesverige.se eller still spørsmålene dine nedenfor.